Calglobe.com ofrece servicios de ingeniería para el diseño, configuración y puesta en marcha de arquitecturas lógicas de control distribuido (DCS), controladores lógicos programables (PLC) y módulos de entrada y salida analógicos destinados a consolas operativas de plantas químicas avanzadas. El alcance del servicio se define en cada propuesta técnica y orden de compra aceptada por ambas partes.

El usuario reconoce que las configuraciones y lógicas proporcionadas deben ser validadas por personal calificado en el sitio de la planta antes de su puesta en operación crítica. Calglobe.com no asume responsabilidad por daños derivados de una integración incorrecta o del uso de los entregables fuera del contexto especificado en la documentación técnica asociada.

El cliente se obliga a proporcionar información técnica precisa sobre el entorno de planta, incluyendo diagramas de proceso, especificaciones de los módulos de E/S existentes y requisitos de seguridad funcional (SIL). Cualquier omisión o dato inexacto puede afectar la validez de la configuración entregada.

El cliente es responsable de mantener un entorno de trabajo seguro durante las actividades de integración y pruebas, así como de contar con las autorizaciones regulatorias necesarias para la operación de los sistemas de control. Calglobe.com no será responsable por incumplimientos normativos del cliente.

Todo el material técnico, lógicas de control, diagramas y documentación desarrollados por Calglobe.com son de propiedad exclusiva de la empresa, salvo acuerdo escrito en contrario. El cliente recibe una licencia de uso limitada para los fines del proyecto contratado, sin derecho a redistribución o modificación no autorizada.

Las partes se comprometen a tratar como confidencial cualquier información técnica o comercial intercambiada durante la ejecución del servicio, durante un período de cinco años desde la finalización del proyecto. Esta obligación no aplica a información que sea de dominio público o que deba ser divulgada por requerimiento legal.

Calglobe.com no será responsable por daños indirectos, pérdidas de producción, lucro cesante o costos de parada no planificada derivados del uso de las configuraciones entregadas, incluso si se hubiera advertido sobre la posibilidad de tales daños. La responsabilidad máxima de Calglobe.com en cualquier reclamación se limita al valor total pagado por el cliente en el proyecto específico que origina la reclamación.

Esta limitación no aplica en casos de dolo o culpa grave comprobada judicialmente, ni en aquellos supuestos donde la ley aplicable no permita dicha limitación.

Calglobe.com se reserva el derecho de modificar estos términos de uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor treinta días después de su publicación en el sitio web. El uso continuado de los servicios después de ese plazo implica la aceptación de los nuevos términos.

El cliente puede rescindir el acuerdo de servicios con un preaviso escrito de quince días, siempre que no existan obligaciones pendientes de pago. Calglobe.com puede rescindir el acuerdo si el cliente incumple cualquiera de las obligaciones esenciales descritas en estos términos, sin perjuicio de reclamar los daños correspondientes.

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, el cliente puede dirigirse a la dirección de correo electrónico info@calglobe.com o a la dirección postal Gutiérrez 3195. Las notificaciones formales deberán realizarse por escrito con acuse de recibo.